El software se implementa para muchos clientes en modo de papelería o en modo de retroalimentación periódica del medidor.
Los fabricantes de impresoras lanzan regularmente nuevos productos, y la credibilidad de SB2COM78 está garantizada por la gran cantidad de varios miles de dispositivos de impresión administrados que se monitorean regularmente.
Por tanto, la lista de modelos en gestión se amplía periódicamente para satisfacer las necesidades del cliente y seguir el ritmo de la evolución de los fabricantes.
Actualmente, el software admite los siguientes fabricantes para informar sobre los contadores de páginas, el nivel de tóner y los detalles de impresión:
XEROX, SHARP, KYOCERA, RICOH, TOSHIBA, CANON, HP, KONICA, LEXMARK, BROTHER