Die Software wird bei vielen Kunden im Schreibwarenmodus oder im periodischen Zählerrückmeldungsmodus eingesetzt.
Druckerhersteller veröffentlichen regelmäßig neue Produkte und die Glaubwürdigkeit von SB2COM78 wird durch die hohe Anzahl von mehreren Tausend verwalteten Druckgeräten sichergestellt, die regelmäßig überwacht werden.
Die Liste der Modelle im Management wird daher regelmäßig erweitert, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden und mit der Entwicklung der Hersteller Schritt zu halten.
Die folgenden Hersteller werden derzeit von der Software zur Meldung von Seitenzählern, Tonerfüllstand und Druckdetails unterstützt:
XEROX, SHARP, KYOCERA, RICOH, TOSHIBA, CANON, HP, KONICA, LEXMARK, BROTHER
